В прокуратуру Индустриального района Хабаровска с заявлением обратилась жительница краевой столицы и клиентка страховой компании «Колымская». По словам женщины, услуги по организации погребения ее матери оказались ненадлежащего качества. Сначала женщина обращалась к поставщику услуг лично и в письменном виде, но не получив ответа на свои претензии, обратилась с жалобой на непредоставление ответа в надзорный орган.
- Прокуратурой Индустриального района Хабаровска проведена проверка исполнения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан в деятельности АО «Страховая компания «Колымская». В нарушение требований Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменный ответ на обращение гражданки не направлялся. На основании постановления президент страховой компании привлечен к административной ответственности по статье 5.59 КоАП РФ «Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан» в виде штрафа в размере пяти тысяч рублей, - отметили в пресс-службе прокуратуры.
