Для большинства руководителей бухгалтерия — это неизбежное зло: сложно, неинтересно, но необходимо. Тратить на нее драгоценное время и ресурсы не слишком-то хочется, пока не наступает время отчета.
Когда бизнес задумывается об аутсорсинге бухгалтерии? Как правило, в момент, когда проблемы становятся неотвратимыми, например, уволился главный бухгалтер, и найти нового не так просто.
В такой ситуации первый импульс - срочно искать нового специалиста. Но здравый смысл подсказывает: а что, если история повторится? Может, пора перестать зависеть от человеческого фактора - компетенций, настроения и лояльности конкретного специалиста? Переход на аутсорсинг бухгалтерии - это не просто замена штатного сотрудника внешним исполнителем, это принципиально иной подход к ведению учета, что регулярно доказывает Елена Власова, директор компании «Сахар и Молоко». Отметим, что в этом году Елена Александровна стала лауреатом в конкурсе «Предприниматель года за 2024 год» в номинации «Услуги для бизнеса».
- В этом году нашей компании исполняется 18 лет. Она родилась из желания свободы и самостоятельности — я устала от наемной работы и решила строить бизнес по своим правилам. До этого я 10 лет работала главным бухгалтером, затем финансовым директором, но хотелось двигаться вперед без ограничений, - рассказывает Елена Александровна.
Первые годы компания работала в формате «фриланса» - небольшая команда, локальные клиенты. Но около 10 лет назад руководству пришло понимание: пора выходить на новый уровень. Тут же приступили к развитию бренда и масштабированию.
- Последние пять лет компания растет качественно: клиентская база остается стабильной, а объемы увеличиваются. Мы сознательно выбрали партнерский подход — не просто оказываем услуги, а становимся частью бизнеса наших клиентов, помогая им развиваться, - улыбается руководитель.
Один из популярных вопросов, который слышит Елена Власова регулярно – почему компания называется так необычно - «Сахар и Молоко?». Ответила она на него и для «МК в Хабаровске»
- Этот вопрос нам задают постоянно. Название появилось после опроса клиентов: они отмечали, что у нас легко, душевно и комфортно — как за чашкой кофе с сахаром и молоком. Наш слоган: «Бухгалтерия должна быть простой, как чашка кофе». Мы стремимся, чтобы финансы не вызывали стресса, а управление бизнесом оставалось приятным и понятным процессом, - объяснила Елена Александровна.
«Сахар и молоко» специализируется на профессиональном бухгалтерском и финансовом сопровождении бизнеса. Работает с предпринимателями и организациями различных форм собственности — индивидуальными предпринимателями, обществами с ограниченной ответственностью, акционерными обществами и другими юридическими лицами.
- Традиционно мы предлагаем комплексный бухгалтерский аутсорсинг, включающий полное ведение бухгалтерского и налогового учета, подготовку отчетности, управленческий учет и финансовое планирование. В последние два года мы успешно развиваем новое направление — цифровизацию бизнес-процессов. Это комплекс услуг по выстраиванию эффективной системы управления финансами, которая помогает компаниям избегать кассовых разрывов, оптимизировать денежные потоки и в конечном итоге увеличивать прибыль. При поступлении заявки наш отдел продаж оперативно связывается с потенциальным клиентом. В ходе беседы мы выясняем ключевые параметры бизнеса: численность сотрудников, применяемую систему налогообложения, объем операций и конкретные потребности компании. На основании этой информации мы готовим индивидуальное коммерческое предложение, — объясняет Елена Власова.
После согласования всех условий заключается договор, клиент передает необходимые документы и доступы к учетным системам, после чего сотрудники «Сахар и Молоко» незамедлительно приступают к работе. Сроки подключения зависят от оперативности взаимодействия с клиентом — при наличии всей информации специалист может начать работу в течение одного-двух дней.
При этом компания не использует систему менеджеров-посредников. Каждому клиенту сразу назначается персональный бухгалтер или финансовый специалист, который сопровождает все процессы и является прямым контактным лицом. Такой подход обеспечивает максимальную эффективность взаимодействия и позволяет оперативно решать любые вопросы, возникающие в процессе ведения учета.
- Наша цель — не просто взять на себя рутинные бухгалтерские функции, но и помочь бизнесу выстроить прозрачную и эффективную систему управления финансами, что в конечном итоге способствует его развитию и увеличению прибыли, - улыбается руководитель.
Основное достоинство аутсорсинга бухгалтерских услуг заключается в возможности коллективного решения задач. В отличие от штатного бухгалтера, который может столкнуться с ограничениями в знаниях и опыте, аутсорсинговая команда предлагает принципиально иной уровень экспертизы.
- Когда у клиента возникает сложный или нестандартный вопрос, он получает доступ не к одному специалисту, а ко всей команде профессионалов. В нашем случае — это 17 опытных бухгалтеров и финансовых экспертов, которые совместно анализируют проблему и находят оптимальное решение. Такой подход исключает ситуацию, когда единственный бухгалтер компании вынужден самостоятельно искать ответы в справочниках или на форумах, - объясняет Елена Александровна.
Для того чтобы стать ближе к клиентам, компания разработала прозрачную систему ценообразования, основанную на фактическом объеме выполненных работ. Иными словами, на каждый тип операции установлена фиксированная ставка. Итоговая сумма к оплате определяется строго по факту выполненных работ: общее количество операций умножается на соответствующие тарифы, к ним добавляется стоимость дополнительных работ по часовым ставкам.
- Прозрачность — клиент всегда понимает, за что именно платит. Справедливость — стоимость услуг напрямую зависит от реального объема задач. Доверие — отсутствие вопросов со стороны клиентов благодаря понятной и подтвержденной документально методике расчета. Такой подход обеспечивает честное и долгосрочное сотрудничество без недопонимания, - уточняет директор.
Рассказывая о конкурсе «Предприниматель года», Елена Власова поблагодарила свою команду, добавив, что высокая оценка – это совместная заслуга её и сотрудников.
- Для меня это первый опыт участия в такой премии, и он оказался невероятно вдохновляющим. Я искренне ценю свою команду и всегда подчеркиваю, что эта награда — заслуга каждого в нашей компании. Именно слаженная работа коллектива позволила нам пройти отбор по ключевым критериям и стать лауреатами. Мне особенно приятно, что мы смогли добиться признания благодаря нашему профессиональному подходу и сплоченности. Я горжусь своими девчонками — без их поддержки и труда этот результат был бы невозможен. Наш коллектив — это настоящая команда, и это самое ценное, что у нас есть, - рассказывает предприниматель.
В конце встречи Елена Александровна поделилась планами на будущее, отметив, что в фокусе работы не только расширение, но и помощь другим.
- Сейчас мы находимся в активной фазе развития. В ближайшее время планируем открыть новый офис, расширить штат и усилить наше присутствие на рынке. Один из ключевых фокусов — продвижение услуги «Финансы в порядке», так как этот запрос крайне востребован среди предпринимателей. Я также намерена чаще выступать на профильных мероприятиях, делиться опытом и рассказывать о том, как грамотное управление финансами помогает бизнесу расти. Наша цель — помогать компаниям наводить порядок в учете, чтобы они могли зарабатывать больше, платить налоги без стресса и в итоге чувствовать себя увереннее. Мы масштабируемся, но сохраняем наш подход: профессионально, честно и с душой. Впереди — новые вызовы, и я уверена, что вместе с командой мы справимся с любыми задачами, - заключает Елена Власова.
Сегодня «Сахар и Молоко» - это не просто бухгалтерская компания, а надежный помощник для бизнеса, где финансы становятся вкусными, как любимый напиток.
Адрес: г. Хабаровск, ул. ул. Кооперативная, д.5, оф.158
Тел.: +7 (924) 315-01-91, +7 (929) 419-36-22
Сайт: https://saharimoloko.ru/
Реклама. ООО «Сахар и Молоко ДВ»
