Губернатор Дмитрий Демешин продолжает обсуждать актуальные вопросы на расширенных правительственных заседаниях региона. На этот раз основной темой стала цифровизация.
Глава края отметил, что главная задача - обеспечить жителям Хабаровского края доступ к социальным поддержкам через цифровые технологии. Это ответственность всех уровней власти.
Исполняющая обязанности министра соцзащиты Наталья Нелюбина сообщила, что 435 тысяч жителей края получают социальные льготы. Предусмотрено 74 меры помощи, из них 57 доступны в электронном формате.
Внедряются механизмы «социального казначейства», и к 2026 году 80% социальных мер будут предоставляться в режиме проактивного назначения. Минимизировано предоставление справок благодаря межведомственному взаимодействию.
Единая цифровая платформа помогает расширять проактивные услуги, в том числе через цифровые удостоверения. Автоматически назначаются 10 мер, включая выплаты на второго ребенка и помощь школьникам из многодетных семей.
Министерство также поддерживает участников СВО, предоставляя 11 из 35 действующих в крае мер поддержки для бойцов и членов их семей. Часть сведений будет поступать через межведомственный обмен с 1 ноября 2024 года.
Губернатор акцентировал внимание на задержках и отказах в выплатах, подчеркнув важность объяснений и улучшения межведомственного взаимодействия. Он призвал изучить опыт других регионов и усилить информирование населения.
Эксперты отмечают, что за последние годы подавляющее большинство мер социальной поддержки населения в Хабаровском крае переведено в проактивный цифровой режим. Губернатор Дмитрий Демешин ставит задачу по скорейшему завершению этой работы, а также налаживанию межведомственного взаимодействия. Ведь только за счет этого удастся сократить время на оказание социальных услуг или получение причитающихся выплат. Собирать справки за людей должны ведомства, именно такое целеполагание транслирует глава региона.
Свое мнение по эффективности цифровизации в Хабаровском крае озвучил Константин Юров, председатель регионального отделения Всероссийского общественного движения «Отцы России» в Хабаровском крае.
- На данный момент работа, которая ведется по цифровым сервисам, она эффективна. Любому человеку не хочется бегать и собирать бумажки. А цифровизация облегчит жизнь многих жителей нашего края. Дмитрий Викторович на расширенном собрании сказал об объединении министерств в одну базу, призвал изучить опыт других регионов и усилить информирование населения. Я согласен с его призывом, так как самому приходится заходить на портал госуслуг и через приложение оплачивать те же коммунальные платежи или налоги, - рассказал Константин Юров.
Виды мер поддержки в Хабаровском крае полноценны и достаточны, считает Юлия Левуцкая, директор КГБУ «Хабаровский ЦПД». И их цифровизация для достижения оперативности реакции государства на человеческие обстоятельства также движется в ногу со временем.
- Социальная поддержка - это прежде всего заполнение проблемных пробелов в жизни человека для стабильной социализации личности. Важность адресности трудно переоценить. Виды мер поддержки в Хабаровском крае полноценны и достаточны. И их цифровизация для достижения оперативности реакции государства на человеческие обстоятельства также движется в ногу со временем, хоть и существуют технические сложности для интеграции в краевую экосистему всех участвующих структур в определении нуждаемости граждан в той или иной мере поддержки. Информационные мероприятия по новым мерам поддержки регулярны. Проблемы, возникающие с их получением, как правило, связаны с технической необеспеченностью или отсутствием цифровой грамотности, но, как правило, такие граждане обеспечены сопровождением специалистов, оказывающих содействие, - отметила Юлия Левуцкая.