Накануне Международного женского дня бортпроводница Алёна Сулимова из «Хабаровских авиалиний» вспомнила праздники из своей лётной практики и поделилась особенностями женской профессии в небе.
Незабываемые рейсы
Восьмое марта – всегда особенный день на борту: часто шумно и весело. Особенно на чартерных рейсах, когда пассажиры летят на отдых в жаркие страны.
- Все – в приподнятом настроении, а мужчины еще и песни исполняют для милых дам, - рассказывает Алена. – Такие душевные и позитивные рейсы надолго остаются в памяти, даже не жалеешь, что работаешь в праздник. В прежних авиакомпаниях не раз сталкивалась с актерами, певцами... Некоторые оставляли номера телефонов и приглашали экипаж и бортпроводников к себе на спектакли в Москве.
8 Марта в апреле – легко!
В офисе краевой авиакомпании прекрасную половину тоже всегда радуют не только подарками – устраивают для них развлекательную программу. Это ответный жест авиаторов на 23 февраля. Сотрудницы креативные и всегда готовят для мужчин-коллег что-нибудь необычное.
- Мы с мужем Александром работаем в одной авиакомпании: он – пилотом, я – бортпроводницей. Поэтому можем увидеться и в офисе – поздравить друг друга на одном из таких праздников, - смеется Алена. – А если серьезно, то график работы настолько плотный, что праздники нередко приходится откладывать. Бывает, что летаем в один день, но разными рейсами. Или в разные дни. Так что с родственниками можем отметить 8 Марта и в… апреле.
Лётная команда
Почти 20 лет Алёна в гражданской авиации. Начинала в компании «ДальАвиа», после закрытия которой перебралась во Владивосток. Там и познакомилась с будущим мужем, который работал вторым пилотом на Ту-154.
Вместе пара в иностранной авиакомпании работала на чартерных рейсах. Базировалась организация в Хабаровске, так что супруги вернулись домой. Лет двенадцать жили по непростому графику. Могли по два месяца проводить в разъездах, мало общаться и проводить время вместе. Растить дочь им помогали родные, за что по сей день супруги их благодарят.
Сейчас, при полетах по Хабаровскому краю, удобнее. Утром улетел, а вечером – уже дома. В сравнении с прежними длительными командировками такой график больше подходит для личной жизни. Появилось свободное время для семьи и близких. Можно пойти в кино, театры или на выставки, посетить спортзал и бассейн. Раз в год семья выбирается на отдых. Если чего-то сильно хочется, можно намекнуть мужу – всегда исполняет. Хорошо иметь волшебника дома.
В семье намечается лётная династия. Дочь учится на третьем курсе во Владивостоке и планирует тоже стать стюардессой. После спецобучения в столице сможет присоединиться к семейной команде.
И психолог, и медсестра…
Среди важных качеств стюардессы Алёна назвала пунктуальность, ответственность, сосредоточенность и доброжелательность. Самое главное в авиационном деле – безопасность и комфорт. Бортпроводник должен грамотно взаимодействовать и с экипажем, и с пассажирами. Говорит, что безразличные и механически выполняющие обязанности сотрудники надолго не задерживаются в профессии.
На борту летают самые разные люди: с ограниченными возможностями здоровья, пожилые, с инвалидностью, военные (на реабилитацию), беременные и др. Все они летят из отдаленных поселений в Хабаровск и обратно. Чтобы хоть как-то им помочь, экипаж создает необходимые условия.
Бортпроводники могут выполнять разные роли: пожарного, медсестры или спасателя. Но чаще всего – психолога. Разные ведь пассажиры встречаются.
- Немало людей боятся летать, в том числе из-за авиапроисшествий. Таким пассажирам я уделяю особое внимание, - делится Алена. – Вспоминаю эпизоды из своей жизни, слово за слово – и человек отвлекается, успокаивается. «Аж легче как-то стало после разговора с Вами», - обычно благодарят беспокойные пассажиры.
Когда бортпроводница сама в роли пассажира, в глаза бросаются внешний вид коллег и их манера общения. В целом, все неплохо справляются и многое делают по инструкции, отмечает она.
- Есть точка на карте края, где нас всегда встречают по-особенному, - улыбается стюардесса, – это Нелькан. Там нас ждут хвостатые друзья. Как только пёсики слышат гул мотора, всегда раздается приветственный лай – бегут к самолету, к стоянке воздушных судов. Знают, обязательно что-то вкусненькое им привезём.
Читайте также: ТОП-10 романтичных и зажигательных сценариев празднования 8 Марта в Хабаровске
