С 1 марта 2026 года вступят в силу новые правила, защищающие пользователей от нежелательных списаний с банковских карт. Теперь цифровые сервисы не смогут автоматически взимать оплату за услуги, от которых человек отказался. Об этом сообщили в пресс-службе Управления Генеральной прокуратуры РФ по Дальневосточному федеральному округу.
Как уточнили в ведомстве, изменения внесены Федеральным законом № 376-ФЗ от 15 октября 2025 года в статью 16.1 Закона «О защите прав потребителей». Исполнителям запрещается использовать ранее предоставленные реквизиты банковских счетов или платежных карт, если пользователь заявил об отказе от автоматических расчетов.
Кроме того, компании обязаны предусмотреть простой механизм для оформления отказа — в том числе в электронной форме.
Нововведения направлены на то, чтобы защитить потребителей от навязанных подписок и неожиданных списаний, которые нередко происходят после окончания пробных периодов.
Согласно закону, цифровые платформы будут обязаны уведомлять клиента минимум за сутки до планируемого списания и предоставлять ссылку для отмены платежа. В случае нарушения этих правил сервис должен вернуть деньги пользователю.
Также запрещается снимать средства с карты, которую клиент удалил из системы до момента оформления заказа или услуги.
Читайте далее: Хабаровским родителям напомнили: с 2026 года детям для поездок за границу нужен загранпаспорт
